Términos y condiciones
Última actualización: 15 de octubre de 2026
En resumen: Pro Manager Simulator es un servicio en línea que acompaña tus carreras de eFootball PES 2021. Necesitas una copia legal del juego y una cuenta. Las funciones con inteligencia artificial se pagan con créditos, que no son reembolsables salvo en los casos de la política de reembolsos.
1. Quiénes somos
Pro Manager Simulator («el servicio», «nosotros») es un proyecto independiente operado desde Colombia. Puedes escribirnos a soporte@promanagersimulator.com.
2. Qué es el servicio
Pro Manager Simulator es un complemento para el modo carrera de eFootball PES 2021 en PC. Está formado por un programa que instalas en tu ordenador y un servidor en línea donde se guardan tu cuenta, tu carrera y tus créditos. El servicio está en desarrollo y sus funciones pueden cambiar.
3. Requisitos
- Tener una copia legal de eFootball PES 2021 para PC. No vendemos ni distribuimos el juego ni contenido de Konami.
- Tener conexión a internet. Sin conexión no se puede usar el servicio, aunque PES siga funcionando.
- Tener la edad mínima para aceptar estos términos en tu país, o el permiso de tu padre, madre o tutor.
4. Tu cuenta
- Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
- La cuenta es personal. Solo puede haber una sesión activa a la vez; si inicias sesión en otro equipo, se cierra la anterior.
- Puedes pedirnos que borremos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@promanagersimulator.com.
5. Créditos
- Los créditos sirven para usar funciones con inteligencia artificial dentro del servicio. No son dinero, no tienen valor fuera del servicio y no se pueden cambiar por dinero, vender ni transferir a otra cuenta.
- Se descuentan cuando usas una función que los requiere. El precio en créditos de cada función se muestra en el servicio y puede cambiar; nunca cambia el saldo que ya tienes.
- Los créditos no caducan mientras el servicio esté activo y tu cuenta no haya sido cerrada por incumplir estos términos.
- Los créditos no son reembolsables, salvo en los casos indicados en la política de reembolsos.
6. Pagos
Los pagos se procesan a través de proveedores externos: PayPal, Paddle y NOWPayments (criptomonedas). Pagas en la página del proveedor y se aplican también sus propias condiciones. Cuando el pago se hace con Paddle, Paddle actúa como revendedor autorizado («Merchant of Record») y gestiona el cobro y los impuestos. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
7. Uso aceptable
No está permitido:
- Compartir, vender o alquilar tu cuenta.
- Intentar obtener créditos o funciones sin pagar, manipular el programa, las peticiones al servidor o las órdenes que envía.
- Descompilar, copiar o redistribuir el programa o el contenido del servicio, salvo lo que permita la ley.
- Usar bots o automatizaciones para hacer peticiones masivas al servidor.
- Usar las funciones de inteligencia artificial para generar contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
Si incumples estas normas podemos suspender o cerrar tu cuenta. En casos de fraude, los créditos de la cuenta se pierden.
8. Contenido de terceros y marcas
Pro Manager Simulator no está afiliado, patrocinado ni aprobado por Konami Digital Entertainment. eFootball y PES son marcas de sus respectivos dueños. Los nombres, escudos, fotos u otros contenidos que añadas tú o que provengan de packs de la comunidad son responsabilidad de quien los aporta.
9. Contenido generado por inteligencia artificial
Algunos textos, voces e imágenes del servicio se generan con inteligencia artificial. Son ficción dentro de tu partida, pueden contener errores y no representan opiniones ni hechos de personas reales.
10. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos o causas ajenas a nosotros. El servicio se ofrece «tal cual» y en desarrollo.
11. Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de datos de tus partidas de PES ni por problemas causados por programas o modificaciones de terceros. Nuestra responsabilidad total queda limitada a lo que hayas pagado al servicio en los últimos 12 meses. Nada de estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
12. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en el servicio o por correo antes de que se aplique.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país de residencia que no se puedan excluir.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a soporte@promanagersimulator.com.